Heb jij een hart voor klanten én een oog voor detail? Dan ben jij misschien wel de nieuwe polisbeheerder die wij zoeken! In deze rol ben jij van A tot Z verantwoordelijk voor de verzekeringsdossiers van zowel particulieren als ondernemingen. Je bouwt sterke relaties op, biedt advies waar nodig en begeleidt jouw klanten met zorg en toewijding in het beheer van hun verzekeringsportefeuille.
Wat ga je doen?
Je bent het interne aanspreekpunt en de vertrouwenspersoon van jouw klanten.
Je beheert zelfstandig de volledige polisadministratie binnen jouw verzekeringsdomeinen.
Je kent de polisvoorwaarden door en door en stelt polissen op maat op.
Je zorgt voor een tijdige en correcte administratieve verwerking.
Je onderhoudt proactief contacten met klanten en verzekeraars.
Je beantwoordt vragen en geeft gericht advies waar mogelijk.
Je werkt actief aan klantenbinding en draagt bij aan het behouden van je portefeuille.
Je detecteert noden, signalen en opportuniteiten bij klanten en koppelt deze terug naar je leidinggevende.
Wie ben jij?
Je bent klantgericht, administratief sterk en haalt energie uit het ondersteunen van mensen. Daarnaast beschik je over:
Een bachelor (bij voorkeur in financiën en verzekeringen of rechtspraktijk) of gelijkwaardige ervaring.
Een eerste ervaring in de verzekeringssector.
Kennis van BA uitbating, brand en arbeidsongevallen? Dat is mooi meegenomen!
Een zelfstandige, gestructureerde en oplossingsgerichte werkhouding.
Sterke digitale skills (MS Excel, Word – Brio is een plus!).
Een analytisch denkvermogen en een passie voor cijfers.
Een vlotte pen en mondelinge vaardigheid in het Nederlands. Kennis van Frans en Engels is een pluspunt.
Wat mag je van ons verwachten?
Een professionele, groeiende makelaar waar medewerkers het kloppend hart vormen van ons succes.
Een warm team en fijne collega’s die je met open armen ontvangen.
Flexibiliteit via mogelijkheid tot 50% thuiswerk.
Een grondige opleiding bij opstart én continue bijscholing.
Doorgroeimogelijkheden binnen je loopbaan.
Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen en een sterk sociaal plan.