Polisbeheerder Rechtsbijstand

Verantwoordelijkheden

• Je bent het vaste aanspreekpunt voor een groep streekgebonden makelaars: je bouwt vertrouwen, adviseert en ondersteunt via telefoon en e-mail.
• Je analyseert zelfstandig klantrisico’s en stelt passende verzekeringsoplossingen voor, binnen geldende tarieven en acceptatiecriteria.
• Je werkt nauw samen met Sales en collega’s uit het productieteam om cases efficiënt af te handelen en best practices te delen.
• Je biedt meerwaarde door advies en ondersteuning (meer dan puur administratieve invoer), en zorgt voor correcte opvolging van dossiers.
• Je signaleert commerciële kansen en ondersteunt makelaars bij het overtuigen van klanten van de toegevoegde waarde van onze producten.

Profiel

• Bachelor Financiën & Verzekeringen, Rechtspraktijk of gelijkwaardige werkervaring.
• Goede kennis van het Frans (mondeling en schriftelijk).
• Je voldoet aan de theoretische kennis- en ervaringsvoorwaarden van PCP of bent bereid deze bij te scholen.
• Klantgericht: je zet de behoefte van de klant centraal, luistert actief en vertaalt gesprekken in passende oplossingen.
• Commercieel en overtuigend: je ziet verkoopkansen, communiceert helder en bouwt duurzame relaties.
• Nauwkeurig en zelfstandig: je behandelt dossiers efficiënt en bewaakt kwaliteit en deadlines.

Aanbod

• Een mensgerichte werkomgeving met korte lijnen en ruimte om ideeën om te zetten in concrete verbeteringen.
• Flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerk voor een gezonde werk-privébalans.
• Competitief salarispakket met extralegale voordelen (o.a. maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering).
• Op maat gemaakte startopleiding en blijvende opleidingsmogelijkheden — ontwikkeling is een blijvend aandachtspunt.
• Een stabiele, financieel gezonde organisatie met aandacht voor duurzaamheid en doorgroeimogelijkheden.
• Een heldere taakomschrijving en een ondersteunend team dat samen resultaten wil boeken.

👉Zie jij jezelf in deze rol? Dan horen we graag van je!