Ben jij iemand die energie haalt uit structuur brengen, processen coördineren en samenwerken met verschillende stakeholders in een internationale omgeving?
Combineer je een analytische mindset met een hands-on aanpak en een sterk gevoel voor ownership?
Dan kan dit de ideale volgende stap zijn in jouw carrière.
Wat deze opportuniteit bijzonder maakt, is dat de Belgische structuur nog volop in ontwikkeling is. Je krijgt de kans om lokaal mee vorm te geven aan de operationele werking, terwijl je deel uitmaakt van een sterke internationale verzekeringsgroep met expertise en ondersteuning wereldwijd.
De functie
Als Operations Technician vorm je een belangrijke schakel tussen underwriting, claims, brokers en internationale shared service teams.
Je zorgt voor een vlotte operationele opvolging van dossiers, bewaakt de kwaliteit van processen en denkt actief mee na over verbeteringen. Daarbij werk je nauw samen met zowel lokale als internationale stakeholders.
De functie combineert:
operationele coördinatie
stakeholder management
rapportering en data quality
procesverbetering
internationale samenwerking
Jouw verantwoordelijkheden
Fungeren als operationele link tussen underwriting, claims, brokers en shared service teams
Opvolgen van operationele en administratieve vragen
Ondersteunen van policy issuance en operationele workflows
Bewaken van datakwaliteit en signaleren van verbeterpunten
Ondersteunen bij rapportering en operationele analyses
Lokale teams ondersteunen rond processen en systemen
Samenwerken met internationale teams binnen Europa en offshore centers
Mee toezien op naleving van interne procedures en regelgeving
Ondersteunen bij testing en implementatie van systeem- en procesverbeteringen
Jouw profiel
Bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur in economie, business, finance of consultancy
Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden
Goede communicatieve vaardigheden en vlot in samenwerking met verschillende stakeholders
Comfortabel in een internationale en multiculturele omgeving
Hands-on, gestructureerd en proactief
Goede kennis van MS Office, in het bijzonder Excel
Vlotte kennis van Nederlands en Engels
Zelfstandig kunnen werken met een sterke teamgeest
Ervaring binnen verzekeringen, operations of business support is een sterke troef.
Wat mag je verwachten?
Een unieke kans om mee te bouwen aan een groeiende Belgische structuur
Een zichtbare rol met echte impact en verantwoordelijkheid
Een internationale werkomgeving binnen een sterke verzekeringsgroep
Nauwe samenwerking met underwriting, claims en operations
Een flexibele en collegiale bedrijfscultuur
Mooie doorgroeimogelijkheden op lange termijn